Reintegro reclamación no abonado

[AbrahamAguirreRivera]

Buenas noches, soy Jose Aguirre, me siento molesto con movistar, me siento [....], llevo 3 semanas sin saber que día me abonarán el dinero que me cobro movistar por adelantado, no consigo contactar con ningún operador porque el. Buzón está lleno y nadie me atiende, se me cobro 57.49 cuando tengo una oferta por 12 meses de 32.30,pague puntual, la primera reclamación de factura que hizo me la respondieron por correo devolví dome 2 euros, un insulto hacia mi persona y como cliente que soy, hice otra reclamación ya que no era el importe correcto que movistar me abono, lo real es que me abone 25.19 que con el iva da un total de  30.47 euros, te go un dúo pero parece que movistar no se hace cargo de sus errores, hasta ahora no se que día me abonarán, como digo ya hice la reclamación para que me devuelvan los 30.47 euros, aun no tengo ningún correo que diga el día que me. Abonarán, ante el caso que no se efectúe el abono, tendré que denunciar esto al gobierno de regularización de las telecomunicaciones en Barcelona. Lamento esto ya que el dinero uno lo gana con mucho esfuerzo y sin embargo quieres quedar como buen cliente pero la empresa te [...] con estas cosas. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AbrahamAguirreRivera

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Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AbrahamAguirreRivera

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[Comercial.Global_movistar]

Hola @AbrahamAguirreRivera

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Ángeles