Revisar servicios contratados linea fija

alf25
Yo probé el VDSL
Revisar servicios contratados linea fija

Buenos días.

Desearía dar de baja algunos servicios que vienen desglosados en la factura de mi línea Fusión +.

Se trataría del servicio de Mantenimiento Integral y de la llamada a 3.

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 7
630 Visitas
6 RESPUESTAS 6
José.Antonio_Telefonica
Comercial Empresas

Buenas tardes @alf25.

 

Para poder gestionar tu petición te ruego me facilites por privado los siguientes datos:



- Número de teléfono en cuestión.

- Nombre y apellidos.

- Número DNI.



Saludos.


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Mensaje 2 de 7
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José.Antonio_Telefonica
Comercial Empresas

Buenas tardes @alf25.

 

En la Comunidad Empresas atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas de empresas, tu línea pertenece a un perfil de cliente de particular, por este motivo muevo tu hilo al foro correspondiente para que puedan atender tu petición.

En breve se pondrá en contacto contigo un administrador.

 

 

 

Saludos.


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Mensaje 3 de 7
617 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @alf25

 

Envianos por favor un privado con los datos de la linea y el dni del titular para que podamos hacer las gestiones que solicitas.

Un sld



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Mensaje 4 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @alf25

 

Vemos que el mantenimiento integral está asociado a un terminal telefónico que tienes en régimen de alquiler, para poder dar de baja este mantenimiento debes indicarme si deseas entregar el teléfono en una tienda Movistar o deseas quedártelo en propiedad con un coste de 10€.

Un sld



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Mensaje 5 de 7
561 Visitas
alf25
Yo probé el VDSL

Prefiero entregarlo en tienda. La más cercana a mi domicilio por favor? Gracias

Mensaje 6 de 7
560 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @alf25

 

Te paso un enlace para que puedas ver la tienda más cercana. Debes indicar el numero de la baja que te envío en un privado al entregar el teléfono.

Un sld



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