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Antonio DC
Más integrado que la RDSI
20-09-2021

Servicio conexion segura de baja indebida

Buenos días desde hace una semana se me ha dado de baja el servicio conexión segura sin haberlo solicitado y no puedo reactivarlo porque me indica que no tengo un router smart wifi cuando no es correcto, mi modelo de router es Mitrastar GPT-2541GNAC que si es Smart wifi. Pueden ayudarme por favor llevo 3 llamadas al 1004 sin que lo resuelvan

3 Respuestas

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  • Hola Antonio DC

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

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    Marisa 

  • Hola Antonio DC,

     

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    Un saludo

    Mercedes