Solicitud línea y ADSL vía WEB

R. · ‎06-01-2015

El pasado lunes (día 5) hice una solicitud de ADSL 10mb + línea nueva (aunque con el cableado ya instalado), lo hice a través de la web.
No he recibido ningún mail de confirmación de dicha solicitud (a pesar de haber introducido todos los datos, incluso el número de cuenta), y no sé si ha habido algún error al quedar registrada.

¿Cuánto tardaré en tener todo activo?
¿Cómo puedo saber que está en marcha el proceso?
Muchas gracias!

Llanni-Movistar · ‎07-01-2015

Bienvenida a la Comunidad @R

Para poder intentar prestarte ayuda necesito , que me pases en un mensaje privado , tus datos, para poder realizar comprobaciones e informarte.

Un saludo

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

R. · ‎08-01-2015

Desde ayer ya tienes mis datos en un mensaje. Espero que puedas darme la información.
Nos urge.
Muchas gracias, @Llanni-Movistar !!
😄

Llanni-Movistar · ‎12-01-2015

Buenas tarde @R

Me complace comprobar que ya tienes instalada la línea ADSL desde el día 09 - 01- 15, me gustaría que miraras el

mensaje privado que te envío.

Un saludo @Llanni-Movistar