Tomadura de pelo con la activación de TV online.

[Montse Roman]

Antes de mandaros a paseo por vuestra poca profesionalidad intento que me activeis Tv Go que para eso me vendisteis el pack movistar fusión 100 Mb y despues os olvidáis de que hay que ofrecer a los clientes lo que contratan, solo sabéis dar plazos que con vuestra nula seriedad nunca cumplís. Ya habéis respondido 2 veces en el foro dando el tema por resuelto o excusas absurdas, tan difícil es encontrar alguien mínimamente profesional que haga bien su trabajo en Movistar.

[condetino]

hola.- Estoy en la misma situacion que tu, solo me marean de un sitio a otro y no me solucionan nada,  este servicio de atencion al cliente es penoso por  la falta de profesionalidad

Salu2

[AnaM-Movistar]

Hola  @Montse Roman ,

Siento todo lo que te esta ocurriendo, tengo tus datos, estoy revisando que te ocurre y tratando de solucionarlo lo antes posible, solo  confirmame a través de mensaje privado el email con el que solicitaste el servicio multipantalla.

Salu2.

[Montse Roman]

Email enviado, la tercera vez en el foro que intentáis activarme el servicio, espero que no quede todo en excusas o diciendo que ya esta arreglado como tus compañeros, estoy hasta la coronilla de que me engañen. Solo quiero que me activen un servicio que estoy pagando, tan difícil es?

[AnaM-Movistar · Accepted solution]

Cuando puedas lo compruebas, espero que ya te funcione.

Salu2.

[Montse Roman]

Te agradezco AnaM-Movistar que me hayas solucionado el problema, e tardado un mes en encontrar alguien competente que me lo resolviera y por fin lo e encontrado. Doy por solucionado el tema y agradezco enormemente tu profesionalidad, gracias!!

[AnaM-Movistar]

Me alegro que todo este ya solucionado.

Gracias por tu participación  y siento todas estas molestias.

Salu2.