anular suscripción paquete cine

[pumaru]

Hola, quería anular la suscripción del paquete cine, xq mi sobrino pequeño se metió y lo dio de alta. Si me informan que datos os tengo que facilitar o si lo puedo hacer yo automáticamente o como hay que hacerlo, os lo agradezco. Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pumaru,

¿Has intentado dar de baja la opción de cine desde Mi Movistar?. No obstaNte, si tienes alguna duda al respecto indícanoslo para poder ayudarte y si finalmente no puedes autogestionarlo, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo tramitamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pumaru,

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Mercedes

[pumaru · Accepted solution]

hola, al final entrando en https://sitioseguro.movistarplus.es , he podido darme de baja.

Muchas gracias por vuestro tiempo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pumaru

Nos alegra que hayas podido realizar la gestión. 

Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a contactar con nosotros; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos

Raquel