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LLORENS1
Más integrado que la RDSI
19-12-2024

baja fusion digital

buenos dias,

 

Necesito que me gestionen la baja del fusion digital que tenemos en Movistar.

Portamos el numero fijo relacionado con el Fusion el 26 de noviembre y no se han puesto los tecnicos todavia en contacto con nosotros.

 

gracias,

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2024

    Hola, LLORENS1 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2024

    Hola, LLORENS1 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Te informamos que, al solicitarse la portabilidad y una vez que la otra compañía realice la instalación de la línea fija, se dará la baja de forma automática los servicios asociados a la misma.

     

    Por otra parte, para revisar el estado de tus servicios, por favor facilítanos los siguientes datos por mensaje privado.

     

    - Nombre completo del titular.

    - DNI del titular.

    - Número de contacto.

    - Número de la línea fija que solicitaste portar.

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"

     

    Saludos

    Yulieth