A dia de hoy tras reclamar en la factura se me han devuelto los 30€ del router smart wifi
Gracias por tu respuesta , no soy capaz de encontrar esas condiciones, me pondre en contacto con el 1004 para devolverlo
pingon81, te paso los contratos de servicios de banda ancha:
En "Equipamiento" está el contrato de router smart wifi
Saludos
Gracias por el link , espero que la devolucion sea tan efectiva como el foro
Pido a los moderadores y/o comercales del foro me indiquen como devolver el HGU a una tienda movistar.
Asi mismo mantendre la ONT y el router originales
Hola pingon81
Lamentamos indicarte que el router HGU no se puede devolver, no existe desistimiento del mismo, por lo que si lo entregas no se te devolverían los 30 € y tampoco se te facilita un nuevo router.
Saludos Elizabeth b.
