fibra óptica en nave industrial

[OriolSab]

Hola,

Nuestra empresa dedicada a la fabricación de productos electrónicos se ha hecho con una nave industrial, dónde a la acera de delante de nuestra nave tiene cobertura de fibra óptica, la calle de detrás tambien... en fin, que es nuesta acera que no tiene y es factible llegar a un acuerdo con los vecinos para pasar la fibra óptica hasta nuestra nave.

Necesitariamos una respuesta rapida, porque la empresa no podrá iniciar su actividad indutrial sin dicha conexión a internet, y entendemos que pasar la fibra siendo un polígono indutrial a través de los muros de separación llegando un acuerdo con los vecinos es factible.

Saludos cordiales,

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @OriolSab:

Te damos la Bienvenida a la Comunidad!

Por favor, para poder revsiarlo, necesitamos nos remitas un mensaje privado con los siguientes datos (dirección completa, nombre titular o de la empresa, nif o cif , persona de contacto y número fijo si ya lo tiene y se trata de un traslado).

Quedamos pendientes!

Nuria.

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @OriolSab!

Hemos estado comprobando y de momento en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y no tenemos información de la fecha estimada.

Un saludo
 

[OriolSab]

Hola Arancha,

Lo que nos comentas lo sabemos. Estoy hablnado de un caso particular donde todos los vecinos tienen la fibra menos nuestro lado de la calle. Yo lo que digo es que los vecinos colindantes tienen fibra óptica, vecinos cuya propiedad esta separada por un muro de 1 metro de alto... no habría problema en pasar la fibra a través de los muros que nos delimitan. No es un tema de dar una respuesta en plan que no hay fecha estimada, sinó de buscar una solución técnica 100% viable porque los vecinos que tenemos detrás tienen acceso a la fibra.

Es posible esto? o que tenemos que hacer para hablar con alguien que pueda hacer una cosa aparentemente tan senzilla como desplegar un trozo de 10 metros de fibra?

Espero vuestros comentarios.

Saludos cordiales

[Miguel.A-Movistar]

Hola @OriolSab :

Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.

Te he mandado un privado con una aclaración sobre la dirección que nos envías.

Como nos indicas que los vecinos si que tienen cobertura de fibra, hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue.

En el momento que nos contesten, te informamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @OriolSab :

Perdón por la espera.

Aún no nos han contestado desde el departamento de despliegue.

La cobertura sigue igual, no ha avanzado, así que hemos vuelto a gestionar una consulta al departamento de despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @OriolSab :

Perdón por la espera.

Aún no nos han contestado desde el departamento de despliegue.

La cobertura sigue igual, no ha avanzado, así que hemos vuelto a gestionar una consulta al departamento de despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @OriolSab :

Perdón por la espera.

Nos han contestado desde el departamento de despliegue de fibra.

Nos indican que no hay previsto despliegue.

No obstante, si lo deseas puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

En el momento que haya cobertura, te informarían.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Elcesan]

Solucion facil, ya se ha hecho, si estas de acuerdo con los vecinos colindantes que si tienen servicio de fibra.
Contratad una nueva linea con domicilio en la nave de los vecinos y luego que os pasen el cable en el momento de la instalacion hasta vuestra nave, lo único es que la factura vendria con la direccion de los vecinos hasta que tengais despliegue en vuestra acera, luego podriais cambiar la domiciliacion de la linea para que saliese la factura en vuestro domicilio, pero mientras tanto teneis el problema del servicio resuelto facil y rapidamente.
Tengo un amigo que tiene contratada linea en casa de otro amigo para transmitirla hasta su urbanizacion via wifi (montado por el) ya que el no tiene servicio en la urbanización, y sin problema, le instalaron la linea en 3 dias y ahora dispone de internet a una velocidad fenomenal.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @OriolSab :

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 16-02-2016 15:46:01, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.