gestión para dar de baja teléfono multiservicio (domo)

[seoane]

Hola, me gustaría poder darme de baja del télefono domo y a su vez también dejar de pagar los conceptos de "identificador de llamadas" y "desvío por ausencia"

Me podéis ayudar en la gestión?. ¿Cómo puedo hacer para devolverslo?

Muchas gracias

[moratalaz2002]

Seguro que tu problema te lo pueden solucionar los moderadores del foro.

Solo tienes que esperar a que te respondan y que te pidan que les mandes un privado. Para mandar un privado solo tienes que seguir unos simples pasos.

1.- Pulsar sobre el nombre o el logo del moderador
2.- En la página que te sale, pulsar sobre el texto en azul "Enviar un mensaje privado a este usuario"
3.- Una vez que pulses sobre ese texto, se abrirá otra página donde puedes poner un asunto y un mensaje de texto.
4.- Pulsa "enviar mensaje" y espera a que el moderador consulte tus datos y te de una respuesta.

Una vez que tenga una respuesta, te mandará un mensaje privado. Cuando te llegue el mensaje, se te pondrá en negrita un sobre que está junto a tu alias. Además te aprecerá el texto "X No leídos", donde X es el número de mensajes privados que te han mandado otros usuarios.

Si pulsas en el sobre, accederás a tu bandeja de entrada de mensaje privados. Pulsa sobre el mensaje que esté en negrita (en tu caso será el único) y ya está, tendrás la respuesta

Sl2

[seoane · Accepted solution]

Puede algún moderador ayudarme en esta gestión para dar de baja el teléfono multiservicio??

[PilarBV-Movistar]

Hola @seoane  Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por mensaje privado tus datos y te echo una mano.

Gracias @moratalaz2002  por informar y por la confianza que depositas en nosotros.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @seoane 

Tienes gestionada la baja de todos esos servicios y del terminal, tienes 15 días para entregarlo en tienda, si no lo haces tendrías que abonar 7,26€ iva incluido y el terminal queda en propiedad. Ese cargo sería en tu factura.

Saludos