mi terminal Domo hace ruidos raros incluso colgado

lokomotiv
Yo probé el VDSL
mi terminal Domo hace ruidos raros incluso colgado

Hola hace unos meses,de tanto en tanto mi teléfono fijo (un Domo Mensajes manos libres de color blanco) ha empezado a hacer ruidos incluso cuando está colgado, a veces hace como si llamaran y no llama nadie. Me podriais informar si en elm caso de lo tenga en alquiler (cosa que no sé... ¿donde puedo mirarlo? en una factura?) o tenga un contrato de mantenimiento o algo parecido estaria incluido el cambio de esta terminal por una nueva. Ya he visto en el foro por las consultas de otras personas que parece ser que són los primeros síntomas antes de morirse. Me podeis decir algo. Muchas gracias!

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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lokomotiv

 

Nos puedes enviar por mensaje privado el número de la línea y el NIF del titular y comprobamos si el terminal lo tienes en alquiler

 

Saludos

Mercedes


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Solución aceptada
Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lokomotiv

 

Hemos recibido el privado, lo revisamos y te informamos lo antes posible

 

Saludos

Mercedes


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Mensaje 3 de 5
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @lokomotiv,

 

El teminal domo lo tienes en alquiler, voy a mover el hilo a los compañeros de técnico para que registren la incidencia.

 

Salu2.



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Mensaje 4 de 5
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lokomotiv
Yo probé el VDSL

genial! muchas gracias!

ya me direis algo

 

🙂

 

 

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