no tengo activadas llamadas ilimitadas de fijo a fijo

polimourin
Más integrado que la RDSI
no tengo activadas llamadas ilimitadas de fijo a fijo

Tengo contrato de fusion fibra y no me han activado las llamadas ilimitadas de fijo a fijo, las cuales vienen en la factura de cada mes.

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola @polimourin ,

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Un saludo. Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 3
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EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola @polimourin  ,

Por lo que he comprobado tienes la tarifa plana activada, lo único es que ha habido una incidencia en el sistema.

Te han abierto un parte de incidencia con nº REQ000000700825.Emoticono frustrado

También tenias abierta una reclamación que ha sido favorable y te han mandado  un cheque por el importe de las

llamadas que te habian cobrado de mas.

Un saludo. Emoticono feliz



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