Buenos dias. Intento entrar en los canales a traves de un dispositivo, y me indica que no tengo acceso al canal, que debo de ampliar mi suscripcion,
solo me permite entrar en los canales de cine, todos los demas me dice los mismo.
cuando accedo en mimovistar. area privada/mis productos.
dentro de tv, opciones de television, solo me indica cine
Hola, montory
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Michel.
cuando accedo en mimovistar. area privada/mis productos.
dentro de tv, opciones de television, solo me indica cine
Hola, montory
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Un saludo.
Michel.
perdona, no me he explicado bien.
intento conectarme a traves de la app del movil o a traves del sitio online con el ordenador, y solo me permite acceder a los canales de cine.
Hola, montory
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por favor indícanos la marca y modelo del dispositivo, adicionalmente especifícanos los canales de cine que puedes visualizar.
Un saludo.
Michel.
