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Gracias por tu implicación, pero no creo que obtenga ya alguna solución desde atencion al cliente de Movistar, ya he reclamado y denunciado a Movistar ante la Secretaría de Estado de telecomunicaciones, pidiendo la devolución de lo indebidamente cobrado y que me retiren el compromiso de permanencia para poder contratar con alguna otra operadora con la que pueda mantener una relación con un minimo de transparencia. Si comparas Jazztel con Movistar no hay color, desde al alta aun tengo incidencias por la baja cobertura del router Wifi dentro de mi domicilio (Con Jazztel me conectaba hasta desde la calle y con Movistar solo puedo hacerlo desde no mas de 8 metros del Router). Cambiar de operador ha sido definitivamente una mala decisión.
cdjluis72 escribió:ya he reclamado y denunciado a Movistar ante la Secretaría de Estado de telecomunicaciones, pidiendo la devolución de lo indebidamente cobrado
Buenas tardes,
Me podía por favor indicar con detalles como puedo hacer la denuncia?
Muchas gracias antemano.
Salu2
- isd24-04-2013Yo probé el VDSL
Buenas tardes cdjluis72,
esto es lo que a mi me sucedido clasico:smileywink:
y gracias por las instrucciones, me pongo a la lectura
Salu2
- Alb3rt024-04-2013Yo probé el VDSL
Todos con el mismo problema tenemos que ir pensando en unirnos