Foro

Avatar de Jaguar
Jaguar
Yo probé el VDSL
11-03-2024

Adquirir un televisor

He visto una página en la que hay un televisor LG a 12,50 48 cuotas; si entro con mis datos se convierte en 48 cuotas, pero a 17,50 con lo que pasa de 600€ a 854€.

 

Me dicen que ese precio es para un dispositivo principal, como quiera  que yo de principal tengo un smartphone entiendo que no me puedo acoger  a esta compra.

 

Mi pregunta es ¿ si abono los meses que me faltan del smartphone PASARÍA A PRINCIPAL el televisor y por lo tanto podría coger el televisor con cuotas de 12,5 ?

 

Espero me podáis aclarar el tema.  GRACIAS

 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2024

    Hola, Jaguar 

     

    Nos alegra saber que tus dudas han quedado resueltas.

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Jaguar
    Jaguar
    Yo probé el VDSL
    21-03-2024

    Aclaradas mis dudas, gracias. Por mi parte podéis cerrar el tema.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-03-2024

    Hola Jaguar 

     

    Una vez finalice el arrendamiento del dispositivo principal y se actualice en sistema, puedes solicitarlo desde el área de clientes o, si lo prefieres, podemos gestionarlo nosotros. 

     

    Para la baja del arrendamiento del dispositivo, si quieres ejercer la opción de compra del dispositivo tienes que llamar al 900108704, indicar tu DNI y la línea móvil a la que está asociado el dispositivo y el importe del terminal se cargará en la siguiente factura.

    También puede devolverlo en tienda con lo que el importe a pagar será el porcentaje del importe indicado en el contrato.

     

    Saludos.

  • Avatar de Jaguar
    Jaguar
    Yo probé el VDSL
    11-03-2024

    Gracias por tu rápida respuesta, lo que no veo las opciones de adquirir el televisor una vez  finalizada la compra del teléfono.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-03-2024

    Hola Jaguar 

     

    La cuota que queda al solicitar un dispositivo depende de la tarifa que tengas contratada.

     

    Si el dispositivo es el principal, los hay desde cuota 0, y el arrendamiento en total son 48 meses. Para los adicionales cualquier dispositivo tiene cuota y se puede elegir el tiempo de arrendamiento entre 24, 36 y 48 meses. A menor tiempo más elevada la cuota.

     

    Puedes cancelar el arrendamiento del dispositivo principal que tienes, ejerciendo el derecho a compra del dispositivo o devolverlo, en ambos casos hay que abonar la cuota final por baja anticipada del arrendamiento. 

     

    Puedes ver las condiciones del servicio aquí.

     

    Cualquier consulta nos comentas. 

     

    Saludos, Isa.