Baja de páginas blancas

[Hanness]

Buenas tardes,

me gustaría dejar de aparecer en las páginas blancas.

Últimamente recibo muchas llamadas de gente vendiéndome productos. Conocen mi nombre, apellido, dirección...

Ruego me den de baja en cualquier listín telefónico de acceso a terceros.

Saludos y gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hanness

Para darte de alta o de baja en las Páginas Blancas, puedes acceder en tu área privada Mi Movistar a la sección de Datos Personales/ Datos de factura de fijo/ Páginas Blancas. 

Saludos. Toñi

[Hanness]

Gracias por su respuesta.

Lo que pasa es que no estoy registrado en "Mi Movistar", no me funciona.

En otros hilos de este foro han solucionado el problema simplemente enviando mis datos en un mensaje privado.

Espero que puedan acceder a mi demanda, porque el acoso telefónico que estoy sufriendo es preocupnante.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hanness

¿Qué error te salé al acceder a Mi Movistar?. Prueba a regenerar la contraseña de acceso a Mi Movistar a través de este enlace. Cuando el sistema te solicite el número de la línea, introduce el número fijo

La Comunidad tiene la opción de comprobar si el servicio de Páginas Blancas lo tienes activados y si es así se solicitaría la baja. Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo
María

[Hanness]

Gracias por su respuesta.

Ya le he enviado mis datos por mensaje privado.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hanness

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu consulta, en el momento que dispongamos de información, te lo haremos saber.

Un saludo
María

[Comercial_movistar]

Hola @Hanness

Para darte de alta o de baja en las Páginas Blancas, puedes acceder en tu área privada Mi Movistar a la sección de Datos Personales/ Datos de factura de fijo/ Páginas Blancas. 

Saludos.Toñi

[Hanness]

Estoy confundido. Me habéis pedido los datos y os los he mandado por privado.

¿Me habéis dado de baja o no? ¿Para qué necesitabais exactamente mis datos?

[Comercial_movistar]

Hola @Hanness

La baja de las páginas blancas las gestiona directamente el cliente en su área de clientes. Como nos has indicado que no tienes registro en Mi Movistar, vamos a solicitarla desde la comunidad. Para poder finalizar la gestión correctamente, es necesario que nos facilites un correo electrónico y un teléfono de contacto. Recuerda hacerlo por privado.

Saludos. Toñi

[Hanness]

Como ya os he indicado, mi correo electrónico y mi número de teléfono ya os lo he facilitado mediante un mensaje privado.

[Comercial_movistar]

Hola @Hanness

Disculpa por el error. Hemos añadido el correo electrónico al sistema y hemos solicitado la baja de las guías blancas. Te pasamos por privado el número de gestión. Ten en cuenta que con esta gestión, te das de baja solo en las guía de telefónica.

Saludos. Toñi

[Hanness]

Gracias por la gestión.

Una última pregunta: si solo me he dado de baja en las guías de telefónica, ¿en qué otras guías sigo apareciendo?

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Hanness

Hay páginas en internet que ofrecen información de las páginas blancas, a las que no tiene acceso Movistar.

Saludos. Toñi