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Avatar de Maria Cristina Martin Cruz
07-04-2025

Baja ficcion total

Puedo darme de baja en una tienda fisica del paquete ficcion total?

Hoy he estado en la tienda Movistar de la Avenida de la Albufera 153, local.001 y me ha dicho la persona que estaba en la tienda que no.me podia tramitar la baja y que lo hiciera por telefono

Espero me lo.aclaren

 

 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-04-2025

    Hola Maria Cristina Martin Cruz 

    Efectivamente en un tienda no pueden gestionar la baja de ese paquete de televisión. Nosotros podemos tramitarla, si lo deseas. Nos gustaría que nos comentaras brevemente las razones por las que ya no deseas tener activo el servicio, en un privado, junto con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular de la línea y el número de la línea fija activa con Movistar.

    Un saludo, Vero.