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Avatar de jesus1303
jesus1303
Más integrado que la RDSI
07-03-2021

Cambiar instalacion Fibra

Buenas tardes,

Voy a reformar mi casa y quisiera modificar la instalación de la fibra para no perder el servicio. La instalación esta realizada.

4 Respuestas

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  • Hola jesus1303

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Hola jesus1303

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post, en el caso de que desees que realicemos el pedido. 

     

    Un saludo

    Raquel

  • Hola jesus1303  y bienvenido a la Comunidad

     

    En relación a tu consulta se trata de un Traslado interior, es una reinstalación que ampara el desplazamiento al domicilio de cliente para realizar los cambios necesarios, que tiene un importe de 25€ + 50€ sin IVA de la visita domiciliaria.

     

    Para poder realizar el pedido necesitamos que nos envíes por privado los datos del titular (dni, nombre completo) junto con la dirección completa y un nº de teléfono de contacto, además de tu autorización para tramitar la gestión. 

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Un saludo

    Mónica

  • Avatar de DavidJimenez74
    DavidJimenez74
    El WIFI me llevó al sofá
    07-03-2021

    Buenas noches, jesus1303 

     

    Puedes llamar al 1004 y ellos mandarán a un técnico a tu domicilio pero lo más seguro es que se facture la visita (alrededor de 60€).

     

    Pero consulta esta información con Movistar dado a que en cada localidad hay una subcontrata diferente.

     

    Un saludo!