Cambio de segmento
Llevo tiempo intentando cambiarme de Autónomo a Particular sin conseguirlo, la última vez cuando me apunté a Fusion. Decir que nunca he sido autónomo y que me asignaron ahí ¿por error mio? a través del programa Soluciones hace unos cuantos años. Sin subscribir el servicio E-oficina profesional me comunican la migración a Office 365 y me cobran 1,7 € al mes. No creo haber suscrito nada de esto.
Cuando solicito cambiar de segmento la respuestas son de lo mas variopintas, la última de hoy es: Movistar info: Para hacer cambio de segmento, espere a finalizar su permanencia para no ser cobrada. Porque tiene que desfusionar para el cambio de segmento".
Aparte del pésimo español ¿qué significa todo ésto?.
Ya en febrero de 2006 reclamé el cambio pero todo lo que conseguí entonces fue el cambio de Soluciones ADSL Profesional a Solución e-personal. Hasta hoy. ¿Tan complicada es la gestión?
Un saludo,
María Amalia Pastor Pérez
Hola risoan
Tal y como te he comentado en nuestro privado, cuando puedas realizar el cambio de segmento ya sabes donde puedes encontrarme.
Un sld:smileyhappy:
