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perquele
Yo probé el VDSL
20-01-2014
Resuelto

Dar línea de baja con deuda pendiente?

Hola,

Tengo una línea de fijo con ADSL e Imagenio que tengo que dar de baja. Tengo un par de facturas pendientes que por ahora no puedo pagar. ¿Sabéis si incluso con la deuda podría darla de baja?

 

Gracias!

  • Hola perquele 

     

    En los casos de clientes con deuda pendiente que solicitan la baja, se lo ofrecerá la necesidad de regularizar su situación saldando previamente su deuda. De todos modos no podemos negarle su solicitud de baja quedando esta deuda registrada en nuestros sistemas con facturas pendiente de pago.

     

    Un saludo.

     

2 Respuestas

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  • Avatar de perquele
    perquele
    Yo probé el VDSL
    20-01-2014

    Muchas gracias, CarlosDC. Por supuesto, la deuda quedaría pendiente y sería saldada en cuanto pueda, pero tendré que darla de baja para evitar incurrir en todavía más deuda.

  • Hola perquele 

     

    En los casos de clientes con deuda pendiente que solicitan la baja, se lo ofrecerá la necesidad de regularizar su situación saldando previamente su deuda. De todos modos no podemos negarle su solicitud de baja quedando esta deuda registrada en nuestros sistemas con facturas pendiente de pago.

     

    Un saludo.