Desactivar servicio contestador de Movistar 1210
Buenos días
he visto que me van a pasar un cargo de 0,25 euros por una llamada al 1210, que no recordamos haber hecho. Cómo se puede desactivar esta opción
un saludo
Foro
1 Respuesta
Hola @Ljimenez41Ljimenez41
El 1210 es el servicio contestador de tu línea fija. Si tienes el servicio contestador de Movistar contratado en tu fijo, puedes activarlo y desactivarlo cuando quieras.
- Para activarlo, descuelgas y marcas * 10 #. Cuelgas cuando la locución de red te indica que ya está activado.
- Para desactivarlo, descuelgas y marcas, # 10 #. Debes esperar hasta que una locución te indique que se ha desactivado.
Puedes consultar fácilmente lo que tienes contratado accediendo a tu área privada. y si no lo deseas tener, puedes darlo de baja desde la misma.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Marisa
