Hola, @Criscres
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para aplicar al abono social es necesario contactar por correo electrónico a la dirección abonosocial@telefonica.com, donde debes indicar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del titular.
- DNI.
- Número de teléfono para el que solicita el Abono Social.
Pulsando "aquí" podrás encontrar información sobre la documentación que es necesario enviar.
Un saludo.
Michel.
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Hola, @Criscres
Entendemos lo que nos comentas, vamos a verificar tu caso a detalle, una vez tengamos alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
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Hola, @Criscres
Para ayudarte con tu solicitud es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
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Hola, @Criscres
Gracias por tu confirmación, hemos vuelto a enviar el mensaje a tu línea móvil 6*****599. Cualquier duda háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
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Hola, @Criscres
No es necesario que nos indiques el número de matrícula, ya que el sistema lo identifica automáticamente, vamos a realizar una gestión interna para poder registrar un nuevo número móvil y de esta manera se pueda enviar la documentación para la firma OTP. Por favor, indícanos por mensaje privado un número móvil para realizar el proceso.
Un saludo.
Michel.
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