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SergioMontes11
Más integrado que la RDSI
28-06-2022

Devolución teléfono renting por defunción

Un familiar adquirió un teléfono móvil por renting a través del paquete fusión y varios meses después ha fallecido, mi pregunta es si, dadas las circunstancias sobrevenidas, es posible realizar la devolución, o la adquisición del terminal sin penalización.

2 Respuestas

  •    Hola SergioMontes11, es un placer,

    te indico que, puedes anular el arrendamiento del terminal antes de los 36 meses establecidos en las condiciones generales, pudiendole adquirir o bien devolver en una tienda o distribuidor Movistar, abonando en ambos casos la respectiva cuota (si decides devolverle, tan solo tendras que pagar el importe actualizado de dicho dispositivo, teniendo en cuenta su coste inicial y el tiempo que ha transcurrido, desde que empezo el contrato de arrendamiento).

       Es decir, te puedes quedar con el terminal en cualquier momento, satisfaciendo la parte proporcional del mismo o bien retornarle sufragando el resto proporcional, en este caso, de los meses que te quedan por pagar, hasta completar los 36 estipulados (dicho terminal debe conservar su caja original y encontrarse en buen estado).

       Para el calculo de las cuantias, aplica el importe resultante del Coste del Terminal Actualizado (CTA), conforme a lo establecido en la clausula 9 del contrato de arrendamiento de dispositivos (al pie de este post, adjunto dicho contrato, a fin de que lo revises y observes detalladamente).

       Cualquier otra consulta o duda que te surja al respecto, no dejes por favor de hacernosla llegar, a traves de este mismo hilo.

       Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.