Enviar correo a Movistar
Hola, necesito enviar un email certificado y firmado digitalmente a Movistar, con una consulta, de la que necesito respuesta oficial y por escrito. ¿A que dirección se puede enviar? Saludos
Foro
Hola AntonioAC94
Te dejo alguna información que he recopilado sobre como contactar con Movistar (aunque el hilo que has creado es otra buena opcion para que trasladen tu consulta al departamento correspondiente)
A traves de atencion al cliente
A traves del servicio de Defensa al cliente
Dependiendo de la naturaleza de tu incidencia tambien dispones de este emal de contacto te_atencion_web_movistar@telefonica.com
Por otro lado, si quieres explicar en este foro cual es el problema. quizas puedan solucionartelo mas rapidamente.
Cualquier cosa nos comentas. Un saludo
Solucionarlo lo dudo, y menos rapidamente. Sobre todo despues de saber que el bug en el firmware del WNC WLD71 que tiene la lucecita de señal 4G parpadeando permanentemente... lleva desde el año pasado. Pero vamos, en resumen, es lo siguiente.
Por que el router WNC WLD71, tiene activado, presuntamente, asumiendo que no tiene otros sistemas de acceso ocultos, el protocolo TR-069, sin conocimiento del usuario, y sin permitir al usuario su desactivacion manual?
¿Por que estan desactivadas las opciones de acceso a los logs?
