Facturación fraudulenta números 902 no realizados en línea Fusión+

Estimado  Miguel.A-Movistar:

Agradezco el interés y las gestiones realizadas por tu parte. Para tu información aún no he recibido la carta personal por escrito donde se me explicaban los motivos de la resolución de mi reclamación.

Ya he recurrido al Servicio de Defensa al Cliente como me indicas.

En cualquier caso y de forma paralela voy a volver a investigar las llamadas 902, pues aunque incialmente me comunicaron en el Servicio de Gestión Comercial de la  la empresa de seguridad instaladora/receptora del sistema de  alarma que dichas llamadas no guardaban relación con la empresa (y es verdad que su nº 902 de atención comercial no coincide),  me temo que las llamadas de verificación de estado de la central y de las incidencias de la misma se realizan a través de números 902 ocultos que podrían corresponder a los números que han motivado mi reclamación, y en tal caso, tomaría las medidas administrativas y legales oportunas contra dicha empresa.

Reiterando mi agradecimiento,

Un cordial saludo.

Cliente 5775.