Movistar Cloud no me deja cargar archivos png
Buenos días,
cuando intento subir cualquier archivo .png no se carga. Llevo días intentándolo y aparece un icono con una cruz roja en la esquina inferior derecha de los iconos.
Foro
3 Respuestas
Las respuestas se han desactivado para esta discusión
Hola martamadriden
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola martamadriden
SI lo estás haciendo desde tu dispositivo móvil, selecciona desde tu galería la foto o el vídeo que quieres subir y pulsa el botón compartir, busca en la lista el icono de Movistar Cloud y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla, en pocos momentos tu contenido estará en la nube. Recuerda que los archivos mayores de 7MB no se pueden subir a la nube si no estás conectado a WiFi.
SI lo haces desde el ordenador accede a https://micloud.movistar .es cuando accedas al servicio selecciona el icono de los tres puntos y pulsa el botón subir, selecciona el origen del contenido y después el contenido mismo y súbelo. Recuerda que los archivos de más de 2GB no puedes subirlos a la nube.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Tere
