Números nómadas
Telefónica me asignó un teléfono con prefijo 810. En ningún momento se me informó de que fuera nómada ni quiero un teléfono así. (Pedí uno fijo normal). Cierta persona de la compañía Vodafone que tiene tarifa con llamadas gratis durante una hora de fijo a fijo, nómadas no incluídos, ha recibido una factura en la que se le cobra por llamar a mi teléfono en llamadas de duración menor de una hora. Su compañía lo explica diciendo que mi prefijo 810 es de un teléfono nómada, mientras que el servicio técnico de telefónica asegura que mi número no figura en la lista de números nómadas (sorprendentemente después de decir que no conocía la existencia de dicho tipo de números).
He leído otros hilos en los cuales aparece un problema similar, pero su respuesta no resuelve mi problema.
¿Cómo demuestro que mi teléfono no es nómada?
En caso de que sí sea nómada ¿por qué no se me notificó en su momento? Y ¿qué debo hacer para que me cambien mi número por uno normal?
