RECUPERAR NÚMERO DE TELÉFONO DADO DE BAJA EN ORANGE

Estar en principio, el número seguirá con Orange.

Para hacer la portabilidad, Orange tiene que reactivarte la línea.

Pone Operador actual: France Telecom España, se supone que en un periodo de tiempo la numeración vuelva con movistar y pueda contratar la linea y ese numero con vosotros ?

Se podría hacer ahora una portabilidad ?

Gracias

Estar puedes consultar en qué operadora se encuentra el número en www.cmt.es. En el caso de que ya esté en Movistar, dímelo.

Imaginate los conocimientos que tienen los de ORANGE que no quieren no saben solucionar mi problema.

Tengo que venir al foro de movistar en vez del propio de ORANGE ya que no tienen idea de esto, lo consultan en su base de datos y dicen que solo tienen un caso reselto y que no saben qué hacer.

Supongo que dependerá de cuando lo hayas pèrdido, pero en todo caso tendrás que reclamar a Ornage, ¿no?

Sl2

Seguro que tu problema te lo pueden solucionar los moderadores del foro.

Solo tienes que esperar a que te respondan y que te pidan que les mandes un privado. Para mandar un privado solo tienes que seguir unos simples pasos.

1.- Pulsar sobre el nombre o el logo del moderador
2.- En la página que te sale, pulsar sobre el texto en azul "Enviar un mensaje privado a este usuario"
3.- Una vez que pulses sobre ese texto, se abrirá otra página donde puedes poner un asunto y un mensaje de texto.
4.- Pulsa "enviar mensaje" y espera a que el moderador consulte tus datos y te de una respuesta.

Una vez que tenga una respuesta, te mandará un mensaje privado. Cuando te llegue el mensaje, se te pondrá en negrita un sobre que está junto a tu alias. Además te aprecerá el texto "X No leídos", donde X es el número de mensajes privados que te han mandado otros usuarios.

Si pulsas en el sobre, accederás a tu bandeja de entrada de mensaje privados. Pulsa sobre el mensaje que esté en negrita (en tu caso será el único) y ya está, tendrás la respuesta

Sl2

@AniB-Movistar@ gracias por tu rápida respuesta..!

Pero lamentablemente dicen desde ORANGE ya no les pertenece ese número y no es posible recuperar, que si quiero abrir una nueva linea con otro número....:womanmad:

Prendo abrir una linea nueva con vuestra compañia y que me asignen el mismo télefono que tenia antes, ya que por lo visto el número vuelve a MOVIESTAR

Entiendo como posible ya que ese número es muy anitguo y no puedo perderlo.

AnIB-Movistar  ¿Hay algunos tramites o pasaos a seguir?

¡Bienvenido a la comunidad Estar :smileyhappy:!

La recuperación del número sólo puede hacerlo el operador que ha cursado la baja.

Tienes que pedírselo a Orange.

Saludos:smileywink:.