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Miguel González Berrozpe
Más integrado que la RDSI
04-06-2025

Recibir la factura de Movistar en el correo electrónico

deseo recibir la factura en correo electrónico

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-06-2025

    Hola, Miguel González Berrozpe 

     

    Gracias por atender nuestra llamada. 

     

    Como lo hablamos, hemos generado el cambio de correo electronico asociado al envío de factura, ya que el que registraba no lo usas. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-06-2025

    Hola, Miguel González Berrozpe 

     

    Recibimos los datos correctamente. 

     

    Vemos que ya tienes activa la opción de recibir las facturas por correo. Por favor, confírmanos por privado tu correo para verificar si coincide con el registrado en nuestro sistema.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-06-2025

    Hola, Miguel González Berrozpe 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

     

    Para ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

    - Nombre completo.
    - NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
    - Teléfono de contacto. 

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

    Saludos.
    Laura.