Buenos dias,
El lunes solicité el traslado de mi linea a mi nuevo domicilio y le comenté a la operadora que si disponía de fibra óptica en mi nueva casa pero he comprobado que no es así. Dije que no necesitaba ningún técnico pero si lo necesito. No se si solicitándolo por aquí es suficiente o debo hacerlo al 1004. Muchas gracias por su atención
Hola Jahino24
Observamos que ya dispones del pedido de traslado gestionado y con cita concertada para el 22/03 a partir de la 9:00. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Saludos Pilar.
Si podéis gestionarlo vosotros seria perfecto.
Gracias
Hola Jahino24
Asociado al DNI que nos facilitas no hay ninguna solicitud de traslado, con fecha del 18/06 tienes un pedido de alta en una promoción pero no tienes solicitud de traslado. Si lo deseas nosotros desde aquí podemos gestionarlo.
Saludos Pilar.
Hola Jahino24
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te informamos.
Saludos Pilar.
