Hola @suleth
Veo que en tu caso ya habías puesto una reclamación a 01/03 y se te informó al respecto, se desestimó porque constaba que la línea era tuya, no podemos darte respuesta distinta
Saludos:smileyhappy:
con respecto a su respuesta movistar no me ha dicho que la han desestimado y si han verificado que en realidad es mia esa linea que me lo demuestren, que me envien el contrato que he firmado.
pues con esta contestación no me queda mas que poner una denuncia y demanda a movistar. Asi que tendran que demostrar lo que dicen en un juzgado, porque no pienso pagar nada que no me corresponde, me considero una persona legal en ese sentido.
Lo que me indigna es como movistar se presta para dar una alta por telefono a quien lo solicite sin verificar la identidad de una persona, porque esta claro que hay una usurpación de personalidad, y es movistar quien tiene que investigarlo basandose en la informacion y documentacion que disponen sobre una alta.
Gracias por su respuesta.
