Gracias por nada a los comerciales de la Comunidad Movistar, parece mentira que no haya personal y/o interés suficiente para ayudar a los clientes de Movistar que quieren incrementar su factura y quedarse en el operador. Da una muy pésima imagen de la Comunidad/Foro y por ende de Movistar.
Al final he tenido que esperar a recibir el SMS de Movistar para QUE YO LES LLAME al 224472, ni siquiera se han dignado a llamarme. Además ha coincidido el inicio del proceso con el cambio de estado a "En proceso de portabilidad" del número en el registro de la CMT (AMPo)
Por cierto, la oferta que me han hecho es exactamente la de la web para portabilidades venidas de otras compañías, nada nuevo ni especial...Al menos el chico que me ha atendido, español por cierto, lo ha hecho muy correctamente e informándome realmente de las mejores opciones en función de mi consumo...Una pena que no haya insistido más u ofrecido algún plus adicional para hacer la oferta equivalente al menos a las de otras compañías (30% dto. en 6 meses por ejemplo)
Saludos
. Por cierto y a la vista de ausencia de respuesta he iniciado los trámites de portabilidad a Vodafone, a la espera de que contacten desde el dpto. de retención de clientes de Movistar conmigo...y sino pues nada, se hará efectiva la portabilidad y un cliente menos a las estadísticas de 2012 por dejadez comercial.