Ayuda gestión Servicio Técnico

JavierPar · ‎15-07-2017

El día 25 de abril, me cambiaron un iPhone 6, porque no cargaba. El nuevo ahora falla, en la tienda para llevarlo al Servicio Técnico me piden un documento que, según ellos me dieron, pero que yo no encuentro, donde figura el cambio y el nuevo IMEI. ¿Ustedes pueden enviármelo?o decirme dónde puedo pedirlo. Me urge, para no pasar,e con la fecha de la garantía,

Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎16-07-2017

Hola @JavierPar

Entendemos que el documento te lo envio el servicio técnico de Apple , por lo que no tenemos acceso a dicho documento, en cuanto IMEI puedes consultarlo desde tu móvil marcando la siguiente frecuencia *#06#

Saludos.Ascen-Movistar

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