Hola @vioalba
Para intentar ayudarte a liberar el módem usb, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
Un saludo y bienvenid@
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Hola @vioalba
Compruebo que el código de liberación del dispositivo ya se encuentra disponible Te lo acabo de enviar por privado junto con las instrucciones necesarias para introducirlo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente.
Un saludo!!
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Hola TaniaN-movistar
El codigo que me has mandado da error.
Quedo a la espera de tus noticias.
Un saludo
Hola @vioalba
Lamento que el código no haya funcionado Para solicitar, si es posible, un nuevo código al departamento que lo gestiona, me podrías facilitar por favor por privado un nº de teléfono de contacto?
Un saludo!!
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Hola Tania
Te he mandado mi telefono por privado,
Gracias y un saludo
Hola @vioalba
Comentarte que hemos trasladado la petición de un nuevo código al departamento que lo gestiona. El plazo aproximado para recibirlo es de 15 días hábiles. No obstante, tan pronto como se encuentre disponible, van a contactar contigo para facilitartelo.
Un saludo!!
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