Baja desesperada

[dhevia]

Hola

El día 8 de Agosto solicite el paso a prepago de una línea móvil de empresa porque me voy fuera ... aún estoy esperando. Necesito dar de baja esta linea, pero en el número de atención al cliente no me hacen caso. Y en las tiendas, que ya he ido a varias, me dicen que ellos no tramitan bajas ¿Alguien que pueda ayudarme? 

[dhevia]

El día 8 de Agosto solicite el paso a prepago de una línea móvil de empresa porque me voy fuera ... aún estoy esperando. Necesito dar de baja esta linea, pero en el número de atención al cliente no me hacen caso. Y en las tiendas, que ya he ido a varias, me dicen que ellos no tramitan bajas ¿Alguien que pueda ayudarme? 

[Ana.B-Movistar]

Hola @dhevia 

Veo que mi compañera Marian ya te está atendiendo en este hilo. Por favor, no dupliquéis las solicitudes ya que dificultáis la atención que podamos daros a todos.

Un saludo.