Baja suscripción emocion

[Ana.B-Movistar · Accepted solution]

Hola @MONTALBAN 

Puedes enviarme un mensaje privado indicando en qué número de móvil está activada la suscripción, nombre y nif del titular, y lo solicitamos.

Un saludo y buen finde

[MONTALBAN]

Ana, gracias. Primero quería información de que tipo de servicio me están cobrando en los 2,99 semanales telf. XXXXXXXXX NIf XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Luego ver si esa baja tiene algún tipo de repercusión, es decir si puede afectar a las conexiones o a las allá que me pueda bajar.

Editado por seguridad.

[MONTALBAN]

Esto no se si ha sido muy privado porque me han puesto aquí un cinturón de no se que.. pero si me ayudas fantástico

[Ana.B-Movistar]

Hola @MONTALBAN 

Pues muy privado no ha sido, no... no por la clasificación del cinturón, sino porque no has enviado el mensaje privado, has publicado en abierto... (pero ya hemos ocultado los datos). El motivo por el que se os pide mensaje privado es precisamente por vuestra seguridad, ya que si publicáis vuestros datos igual que cualquier otra consulta los puede ver todo el mundo que accede al foro...  Podéis ver las condiciones básicas de uso en el enlace que figura nada más acceder a la Comunidad, y todas las normas en el foro de Bienvenida. Y para duditas que os puedan surgir, tenéis también el apartado de Ayuda que aparece arriba, a la derecha de vuestro nombre de usuario (o directamente nos lo preguntáis ).

En cuanto a la suscripción, por lo que puedo comprobar ya la han desactivado, pero no te afecta a la hora de que puedas conectarte a internet.

Un saludo

[MONTALBAN]

Gracias

[Ana.B-Movistar]

De nada @MONTALBAN

Como ya está todo aclarado, cerramos el hilo. Para cualquier otra cosa que quieras compartir con la Comunidad puedes abrir uno nuevo cuando quieras.

Saludos