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Eva.12345
Mi vida cambió con el ADSL
19-07-2024

Código promocional

Buenos días

Ayer recibí mi iPhone 14 plus, estoy a la espera de recibir el código promocional para poder entregar un iphone xs y que me apliquen el descuento. De 305 € El pedido de compra ya está finalizado

 

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, Eva.12345 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-07-2024

    Hola, Eva.12345 

     

    El código promocional se envía una vez registres tus datos en el siguiente enlace, para la compra de tu dispositivo. 

     

    Inténtalo y nos confirmas si te funciona. 

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-07-2024

    Hola de nuevo, Eva.12345 

     

    El código promocional te tuvo que haber llegado en el momento de la compra del dispositivo. En este caso, te recomendamos revisar tu mail o SMS; ya que, desde aquí, no te lo podemos facilitar, porque es un código único que se envía al momento de confirmar la compra.

     

    Saludos

  • Avatar de Eva.12345
    Eva.12345
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-07-2024

    Buenos días

    En la web me pide un código promocional que es lo que no he recibido para iniciar el proceso NO HE RECIBIDO NINGUN MENSAJE . Dentro de las condiciones de compra indica lo siguiente

    Compra el iPhone 14 Plus, y una vez completada la compra, vende tu móvil iPhone X o superior con nuestro servicio Compramos tu móvil y aplica la promoción.

    En la confirmación de compra te proporcionaremos el código promocional a aplicar. Además, te enviaremos por mail y SMS las instrucciones para aplicarlo.

    Es decir:

     

     

    • Adquieres tu nuevo dispositivo y te damos el código promocional.

       

       

    • Vendes tu iPhone X o superior, aplicas el código y consigues hasta 305,50 €.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-07-2024

    Hola, Eva.12345 

     

    En este caso es necesario que realices el proceso de recompra desde una tienda Movistar o mediante el siguiente enlace

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Eva.12345
    Eva.12345
    Mi vida cambió con el ADSL
    22-07-2024

    No he iniciado el proceso de recompra al no recibir el código promocional. 

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2024

    Hola de nuevo, Eva.12345 

     

    ¿Lograste consultar el estado de la recompra por el enlace que te facilitamos?

     

    Saludos

  • Avatar de Eva.12345
    Eva.12345
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-07-2024

    Lo adquirí a través d la web con pago único. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2024

    Hola, Eva.12345 

     

    Bienvenida a la Comunidad.

     

    Confírmanos si, ¿Has realizado el proceso de recompra desde la web o desde una tienda? Si es así, puedes consultar el estado mediante el siguiente enlace.

     

    Un saludo

    Leidy