Cambio clave buzón de voz

Hola, gjgaston 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

Desde la App Mi Movistar, solo te permite activar o desactivar el Buzón de Voz, pero puedes cambiar la clave desde el propio menú del Buzón llamando al 123 desde tu teléfono móvil y siguiendo las instrucciones del menú. 

Un saludo.

Laura.

hola. se puede cambiar la clave de buzon de voz desde app mi movistar - no me da la opcion. 

saludos

Hola mjlopeza

Ya hemos solicitado el cambio de clave del buzón de tu línea móvil.

Un saludo 🙂

Eugenia

Hola mjlopeza

Hemos recibido tus datos por priado, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

Un saludo

Marisa 

Hola @mjlopeza

Puedes enviarnos los datos por privado para que atendamos tu consulta. Quedaos pendientes de recibirlos. 

Un saludo

Marisa 

Estimados solicito reapertura. Por viaje no pude atender la solicitud. Puedo enviar los datos por mensaje privado ya?

Hola@mjlopeza

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Cristina

Hola@mjlopeza

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Tere

Hola mjlopeza

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y número de la línea móvil) junto con la nueva clave que quieres configurar, que podrás cambiar posteriormente.

Saludos

Margarita

No puedo hacer eso porque estoy consultando el buzon desde el extranjero.

Me pide cambiar la clave por defecto. ¿Cómo lo hago?