Clave router

Hola

Ya he podido entrar en el router

Gracias ¡¡

Hola verobit1

Hemos verificado la información que nos envías. Comprobamos que la contraseña se encuentra en la imagen que nos envías. Te enviaremos los detalles de la clave al privado.

Un saludo.
Randy.

Hola,

Esperando informacion ¡¡

Gracias

Hola verobit1

Para poder ayudarte, (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) y envíanos por mensaje privado una foto de la información que te aparece en la pegatina del router para poder revisarlo.

Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Dayana.

Hola

Datos enviados hace dias.

Esperando contestacion.

Gracias

Hola verobit1 

Te informamos que desde el 19 de Julio de 2024 dejó de funcionar el Portal Alejandra por cierre definitivo en sistema, a partir de entonces todos los cambios han de realizarse desde la APP Smart WiFi o desde la configuración Web del router.

La contraseña de acceso a la web se encuentra en una pegatina ubicada sobre la base de tu router, específicamente junto a un código de barras situado al lado de la dirección https://192.168.1.1, con esta contraseña tendrás acceso directo a las configuraciones internas de tu router.

En caso de presentarse fallo con la contraseña o que por algún motivo se haya borrado de la pegatina, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:
 

- Número de teléfono afectado.

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº).

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado, una vez que nos facilites los datos solicitados te informaremos lo antes posible.

Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

Un saludo, Diego.