Hola @Lorena J.!
La titularidad de tarjetas de prepago sólo se pueden cambiar en tienda .
Lamento que no podamos ayudarte desde aquí .
Saludos, Isabel G.
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Hola @Lorena J.!
Como comentabas la linea a la que quieres cambiar de titular es una prepago y esas sólo se hacen en tienda , las de contrato si podemos gestionar desde la Comunidad .
Saludos, Isabel G.
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Hola @Lorena J.
Te confirmamos que tiene que ir tanto el titular actual como el nuevo titular con su NIF para poder realizar el cambio de titular.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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