Cambio en las condiciones de la tarifa de datos, ¿en qué consiste?

[converso72]

Tras varias gestiones planteo mi consulta aquí.

Tengo la tarifa Multidispositivo 35. He recibido un SMS con este texto: El 18-10-15 cambian las condiciones de su tarifa de datos. Consulte gratis en el 223514..."

Un agente de Movistar Empresas me dice que ha hecho una consulta y me llamará esta tarde.

Un amigo me dice que el cambio consiste en que la velocidad se verá reducida a 7 Mbps una vez finalizado nuestro bono. ¿Es eso correcto?. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola converso72,

Sin contactas con el 223514 podrás ver las nuevas condiciones, ya que la modificación es como indica tu amigo, una vez superada la franquicia de datos se reducirá la velocidad.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[converso72]

Hola, no sé si has podido oir la locución que salta al llamar a ese número, yo sí. Se indica que bajará la velocidad, pero no dice CUANTO se va a reducir la velocidad.

Así que mi pregunta es: una vez consumido la cantidad de Gb contratadas, ¿cuanto se reduce la velocidad?.

Es por eso que me he animado a preguntaros aquí.

Muchas gracias de antemano por vuestro interés. 

[enriquet78]

acabo de escuchar la alocucion y el unico contrato que dice que se va a modificar es el el multidispositivo 35, si es asi, haber si hay algun moderador que lo pueda asegurar al 100% 

[Comercial.Global-movistar]

Hola converso72,

Las condiciones indican una reducción de velocidad superada la franquicia, pero Movistar no tiene establecida la velocidad mínima garantizada.

En cualquier caso, actualmente suele reducirse a 16kb.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.