Cambios en el CBP

[6703abnitu]

Tengo activado el CBP desde hace tiempo con las opciones:

-Mi favorito (3€mes)

-Habla 15 (15€mes)

 ¿Puedo llamando al 1004 quitar el habla 15 y mantener sólo mi favorito?

Gracias

[Karina-Movistar]

Hola @6703abnitu!

Si puedes desactivar la tarifa de datos y si lo deseas, envíame un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), para gestionarlo.

Un saludo...!!!

[6703abnitu]

Gracias por la rápida respuesta, pero no tengo tarifa de datos el módulo que tengo contratado es Habla 15 (150 min a cualquier destino) y querría quitarlo después del verano y mantener sólo Mi favorito en el CBP.

¿Podré hacerlo?

¿Cunado llegue el momento, se me dejará modificar el contrato para quitar el módulo Habla 15?

Un saludo

[Karina-Movistar · Accepted solution]

Hola @6703abnitu!

Lo siento, se me ha ido la cabeza en la respuesta anterior  , quise decir que si puedes quitar el Habla 15 y mantener tu CBP con Mi Favorito, pero si en algún momento quieres activar de nuevo el Habla 15 ya no podrás hacerlo.

Saluditos...!!!