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1 Respuesta
- Comercial-movistar23-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, Agustina14
Bienvenida a la Comunidad de Movistar.
Lamentamos el inconveniente con tu teléfono móvil. Para poder ayudarte y ofrecerte una solución a tu incidencia, es necesario que nos pases por privado tu Dni y los 4 dígitos de tu cuenta bancaria, si eres titular de un contrato móvil, o bien, si es una línea de prepago, además del Dni fecha e importe de la última recarga.
Saludos, Xavier.