Consulta permanencia y tarifas

[tararrilo]

Buenos días,

Me gustaría que pudieran decirme si tengo permanencia actualmente. Por otro lado me gustaría consultar si en caso de tener permanencia puedo cambiar una tarifa de datos de BB a una de las nuenas tarifas habla y navega para usar en iphone sin coste adicional.

Muchas gracias.

[tararrilo]

Alguien que me ayude porfa!

[tararrilo]

Nadie?

[spy]

Hola tararrillo,

En el 1004 te facilitan esa informacion, aqui los moderadores siguen un orden para ir respondiendo las peticiones, cuando llegue tu turno, no dudes que te ayudaran. Te insisto en que esa informacion es facil de conseguir a traves del 1004.

Un saludo!

[tararrilo]

Gracias por tu respuesta.

La verdad que siempre me han atendido muy bien los moderadores de este foro solucionandome todos los problemas, y por el contrario en el 1004 no siempre te dan solución o esta es muy confusa, por ello prefería que me ayudara en mi consulta alguno de los moderadores de este foro.

Un saludo

[Veronica-Movistar]

Hola @tararrilo

En principio tendrías que contactar con el 1004 y solicitar dicha información.

No obstante, si tienes algún inconveniente, puedes enviarme tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y comprobamos esa permanencia

Saludos 😉

[tararrilo]

Muchas gracias, ya te he enviado la información por mensaje privado, así me guias también para ver si puedo cambiar la tarifa de mi actual BB a una de las nuevas habla y navega para hacer uso de un Iphone 4s.

[Veronica-Movistar]

Hola @tararrilo

Te he enviado un mensaje privado. En cuando puedas, contestame.

Saludos 😉

[tararrilo]

Muchas gracias por contestarme. Te he respondido ahora mismo. Efectivamente me había confundido en el último número.

En breve te mando el otro dato que te comento en el privado.

Disculpa las molestias.

[tararrilo]

Ya te he enviado el otro dato!

Gracias!!!

[Veronica-Movistar · Accepted solution]

Hola @tararrilo

Te he enviado un mensaje privado. En cuanto puedas échale un vistazo.

Saludos 😉

[tararrilo]

Excelente, muchas gracias!

[Veronica-Movistar]

De nada @tararrilo

Cuando tengas la microsim ya me comentas.

Saludos 😉