Coste del cambio de titularidad en un móvil

[Barbaraf]

Hola,

me gustaría saber el coste que tiene el cambio de titularidad de un móvil. Actualmente, ya no tengo permanencia con movistar, por lo que creo que no se debería cobrar nada. Ruego me lo confirméis a la mayor brevedad ya que quiero cambiar titular y tarifa esta semana.

Un saludo.

[pinot noir]

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Barbaraf escribió:

Hola,

me gustaría saber el coste que tiene el cambio de titularidad de un móvil. Actualmente, ya no tengo permanencia con movistar, por lo que creo que no se debería cobrar nada. Ruego me lo confirméis a la mayor brevedad ya que quiero cambiar titular y tarifa esta semana.

Un saludo.

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El cambio de titular es gratuito,con o sin permanencia.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @Barbaraf 

Bienvenida a la Comunidad.

Como te indica pinot noir  el cambio de titular es gratuito. En caso de que tengas permanencia, la heredaría el nuevo titular.

Un saludo

[Barbaraf]

Gracias, es que hace cuestión de un año o menos mi madre cambió el titular de uno de sus contratos y en una tienda de movistar en Oviedo y les cobraron por la gestión. No quiero mentir, pero la broma por la gestión, me parece que fueron 15 euros. Por eso pregunto, porque voy a ir esta semana a la tienda, a cambiar el titular de un contrato móvil (sin permanencia) a mi nombre, y en caso de que me quieran cobrar, os lo comunicaré, para que se solucione el tema.

[Rebeka-movistar]

Hola @Barbaraf,

Comentarte que el cambio de titular te lo podemos gestionar desde aquí.

Un saludo