Datos compartidos entre fusion y tarifa #

[migherranz95]

Buenas tardes,
Quería contratar los datos compartidos para todas las líneas que tengo bajo un mismo titular (dos de fusión y dos de tarifa #2). He leído en las preguntas más frecuentes que es posible (https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/ficha-faq/datos-compartidos/). Sin embargo, he llamado al 1004 y me dicen que sólo puedo unificar las de fusión. ¿alguien puede aclararme si es posible o si no está actualizada esa información?
Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola migherranz95,

Puedes compartir los datos con todas las lineas que estén a tu nombre o DNI

Pasanos tus datos por privado y te activamos los datos compartidos.

Un saludo Esmeralda.

[migherranz95]

gracias, te lo he mandado en mensaje privado

[Comercial.Global-movistar]

Hola migherranz95,

Datos recibidos!!

 Un saludo. Esmeralda

[migherranz95]

¿como puedo comprobar cuando los tenga activados?
Un saludo

[migherranz95]

Buenas tardes,
¿Están activados ya los datos compartidos? Es que no parece que así sea en una tarifa #2 (porque había completado sus datos y sigue navegando a baja velocidad)
Un saludo

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola  @migherranz95

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido activar el servicio de datos compartidos, a partir de ahora podrás disfrutar de todos tus datos móviles independientemente del límite de MB/GB de cada una de tus líneas. Te he mandado un SMS confirmando el alta del servicio.

Un cordial saludo Antonio 

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @migherranz95

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio