Datos compartidos

cmrh0004
Yo probé el VDSL
Datos compartidos

Buenas tardes, solicite en mi tienda movistar los datos compartidos y, aunque me dijeron que los estamos compartiendo entre los que componemos la fusión, no es así. Tambien lo he intentado hacer por el chatbot y nada. Podrian ayudarme? Gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cmrh0004,

 

Para poder revisar si tienes activado el Servicio de Datos Compartidos en tus líneas o poder activarlo si no lo tienes, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y números de las líneas móviles) y lo consultamos.

 

Un saludo

Mercedes




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cmrh0004
Yo probé el VDSL

Buenos días, justo hoy lo acabo de consultar y los tengo activados, así que está solucionado. Gracias

Mensaje 3 de 4
770 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cmrh0004,

 

Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

Mercedes




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