Hola @t146930,
Puedes solicitar la baja del Servicio Movistar Car a través de tu área privada Mi Movistar, en el canal telefónico 1004 o si lo prefieres, podemos gestionarlo desde aquí.
Una vez producida la baja, recibirás un SMS de confirmación y en un plazo de 72 horas contactarán contigo (al número de contacto facilitado durante el proceso de contratación) para la recogida del dispositivo en el domicilio que hayas indicado. El plazo es de 15 días para devolver el dispositivo no obstante, dada la situación excepcional en la que nos encontramos, podría demorarse algo más.
Asimismo, una vez realizada la baja, se cancelarán todas las cuentas de usuario (principal e invitados) y la aplicación dejará de estar disponible.
Si deseas que tramitemos la baja del servicio desde la Comunidad, puedes enviarnos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI).
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Patricia
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Hola @t146930,
¿Has podido realizar la baja de Movistar Car?. En caso contrario, te recordamos que seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
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