Desactivar GPRS

joselp88
Más integrado que la RDSI
Desactivar GPRS

Buenas tardes:

 

Escribo este hilo para que me ayuden a desactivar las conexiones GPRS de mi teléfono de prepago. Yo no he realizado ninguna conexión voluntaria a internet aparte de cuando tengo WiFi y me han cobrado bastante dinero por ello. Agradecería mucho la ayuda, por favor.

 

Gracias y un saludo,

 

José Carlos

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @joselp88 , bienvenid@ a la Comunidad !!

 

 

Ten en cuenta que en las líneas prepago si no tienes asociado un bono o tarifa de datos,  se aplica la tarifa diaria de internet en el momento que se establece una conexión

 

Para evitar que se produzcan, nos puedes facilitar tu nif, nombre y teléfono en un mensaje privado y tramitamos la baja de los servicios gprs.

 

 

Un saludo y Felices Fiestas

Yolanda

 

 



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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @joselp88

 

 

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

 


Un saludo y Felices Fiestas
Yolanda



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Mensaje 3 de 4
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Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @joselp88


Al no recibir ningún mensaje vamos a cerrar el hilo, si nos necesitas por favor postea de nuevo

 

 

Un saludo



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