Hola, @jloba8:
El cargo que te figura en tu factura sobre llamadas perdidas (mensajes dictados) 0,15€, se genera cuando llamas a un número de tfno que si tiene el servicio activado y no cuelgas antes del "beep", no tiene coste para el cliente que si tiene el servicio activado, pero si para ti.
Puedes consultar las condiciones del servicio y el funcionamiento a través del siguiente enlace
De todas formas si quieres que revisemos si tu línea tiene el servicio activado y quieres desactivarlo, envíanos un privado con tus datos personales, Nombre, Nif y nº de tfno móvil) y lo miramos.
Un saludo. Gladis
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Hola, @jloba8:
Hemos recibido tus datos, lo trasladamos al departamento encargado de la gestión.
Saludos. Gladis
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Hola, @jloba8!
A partir de este momento ya tienes desactivado el servicio de Aviso de Llamadas Perdidas en todas las líneas.
Saludos.
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Hola, @jloba8!
A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.
Saludos
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Hola, @jloba8!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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